FAQs | Answers to Internet Security Questions

A Symantec oferece muitos produtos que oferecem diferentes formas de segurança na internet. Aqui estão algumas das perguntas mais freqüentes com respeito à segurança na internet e aos produtos disponíveis para proteger o seu computador.
Perguntas freqüentes:

  1. Qual o melhor antivírus?
  2. É necessário ter tanto um antivírus quanto um anti-spyware?
  3. É necessário desinstalar um programa para atualizá-lo?
  4. Posso executar dois programas de antivírus no mesmo sistema ao mesmo tempo?
  5. O que é um vírus, um trojan horse e um worm?

FAQs

Qual o melhor antivírus?

Não importa qual o programa desde que ele trabalhe bem no seu computador, seja fácil de usar e tenha todas as ferramentas que você precisa. Cada usuário e o sistema que ele usa são únicos, então é recomendável que você examine diversos produtos para decidir qual o melhor para você, seu nível de experiência e o seu PC. O importante é que você somente adquira produtos de empresas qualificadas e com boa reputação.

É necessário ter tanto um antivírus quanto um anti-spyware?

Em alguns casos ter um antivírus e um anti-spyware pode ser útil. Se você tem problemas com spyware um antivírus não vai resolver o seu problema. Você deve adicionar um anti-spyware ao seu computador. Se você for instalar um novo antivírus ao seu computador você deve primeiramente desinstalar o seu antivírus. Além disso, você deve reiniciar o seu computador antes de instalar o novo software.

É necessário desinstalar um programa para atualizá-lo?

Não, se você esta somente atualizando seu programa de antivírus para uma nova versão, você não precisa desinstalar o programa existente. Por outro lado, se o novo software é duas ou três versões mais recentes que aquele instalado em seu computador, pode ser uma boa idéia desinstalá-lo. Mais uma vez, tenha certeza de reiniciar o computador antes de instalar a nova versão.

Posso executar dois programas de antivírus no mesmo sistema ao mesmo tempo?

Você não deveria executar dois programas de antivírus ao mesmo tempo. Você deve sempre desinstalar um programa antes de instalar outro. Em alguns casos um antivírus não se instalará se ele detectar outro antivírus já instalado em seu sistema.

O que é um vírus, um trojan horse e um worm?

Vírus de computador são programas que se anexam a outro programa, se sobrepõem a ele ou tomam o seu lugar de tal maneira que eles conseguem se reproduzir sem o conhecimento do usuário do PC. A maior parte dos vírus é relativamente inofensiva e podem estar alojados em seu sistema por anos sem que o usuário perceba. Outros vírus, por outro lado, podem causar danos irreversíveis a arquivos de dados e destruir arquivos e discos.

Trojan horses ou cavalos de Tróia são programas que realizam atos maliciosos sem que a vítima perceba ou queira. Eles não se reproduzem como vírus, mas se instalam secretamente em seu sistema permitindo que outras pessoas acessem as suas informações.

Worms são programas que se espalham com conexões de rede. Eles não se anexam a um programa hospedeiro, mas usam a network para se espalhar para outros computadores na mesma rede. Worms prejudicam a performance de um computador porque eles mantém seu processador ocupado, diminuindo a sua eficiência.

Clique aqui para ir ao site oficial da Symantec.com