FAQs

¿Cuál es el mejor antivirus que se puede utilizar?

El programa (software) antivirus que funciona mejor en su computadora, el más fácil de usar y el que cuenta con todas las herramientas que usted requiere, ése es el mejor para usted sin duda. Cada usuario y cada sistema son únicos, con cual es recomendable que evalúe diferentes productos para saber cuál es el que más le conviene, teniendo en cuenta su experiencia y su computadora. Por supuesto deberá asegurarse de decidirse por un proveedor calificado, y por tanto, con buena reputación.

¿Es necesario tener tanto el antivirus como el antispyware?

En algunos casos será útil tener tanto el antivirus como el “antispyware”. Si tiene problemas de “spyware”, seguramente le interesará añadir un “antispyware” además de un antivirus. De todas maneras, debe saber que si adquiere un nuevo antivirus tendrá primero que desinstalar el existente. Además, asegúrese de reiniciar su computadora antes de instalar el nuevo programa (software).

¿Necesito desinstalar si estoy actualizando?

No, si está solamente actualizando su antivirus a la versión nueva no es necesario que desinstale la versión antigua. Aun así, si la versión nueva es dos o tres versiones más nueva que la que usted tiene será una buena idea desinstalarla antes de ejecutar la nueva versión. Una vez más, asegúrese también de reiniciar su computadora antes de instalar la nueva versión.

¿Se pueden ejecutar dos antivirus a la vez en un mismo equipo?

No se deben ejecutar dos antivirus al mismo tiempo. Hay que desinstalar el programa existente antes de instalar uno nuevo. En algunos casos el antivirus no se instalará si detecta que ya hay otro instalado en su computadora.

¿Qué es un virus, un troyano y un gusano?

Los virus son programas que se adjuntan o acoplan a otros programas o los remplazan, de esta manera se reproducen sin el conocimiento del usuario de la computadora. La mayoría de los “virus” son relativamente inofensivos y pueden incluso estar en su computadora durante años sin producir un efecto notable. Aun así, algunos “virus” provocan daños en archivos o destruyen archivos y disco rígido.
Los troyanos son programas creados con la intención de llevar a cabo un acto dañino del cual la víctima ni esta al tanto ni lo desea. No se reproducen como los “virus” pero se instalan en su computadora y permiten que terceros accedan a la información.
Los gusanos son programas que se extienden por conexiones de Internet. No se adjuntan a otros programas sino que utilizan la red para expandirse y llegar a otras computadoras en la red. Los gusanos dañan la red ya que consumen amplitud de banda.
 

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